Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Leistungen, welche die Taxi Sahin GmbH (nachfolgend "wir", "uns" oder "Luxury Limo Zürich") gegenüber ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") erbringt. Mit der Buchung einer Fahrt akzeptiert der Kunde diese AGB.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von uns schriftlich anerkannt wurden.
Eine Buchung kommt durch eine Online-Reservation, eine Anfrage per Telefon, WhatsApp oder E-Mail sowie deren schriftliche oder elektronische Bestätigung durch uns zustande.
Der Buchungsvorgang umfasst:
Mit Versand der Buchungsbestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.
Wir erbringen Chauffeur- und Limousinendienstleistungen mit professionellen Fahrzeugen der Premium-Klasse in Zürich, der ganzen Schweiz sowie auf Anfrage international.
Standardmässig im Service enthalten sind:
Bestimmte Fahrzeuge (Mercedes-Maybach, Rolls-Royce, VIP Sprinter) sind ausschliesslich auf Anfrage mit Vorlaufzeit von 48 bzw. 72 Stunden buchbar.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive Mehrwertsteuer.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf unserer Webseite ausgewiesenen Tarife oder die im individuellen Angebot bestätigten Preise.
Die Bezahlung erfolgt online via Stripe nach Bestätigung der Buchung. Akzeptierte Zahlungsmittel: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, PayPal und TWINT. Auf Wunsch und nach vorgängiger Absprache ist bei Geschäftskunden auch Bezahlung per Rechnung möglich.
Bei Bezahlung per Rechnung gilt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab Rechnungsstellung. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns Mahngebühren und Verzugszinsen gemäss schweizerischem Obligationenrecht vor.
Bei Flughafenabholungen sind die ersten 45 Minuten nach der tatsächlichen Landezeit kostenlos. Danach wird Wartezeit zum halben Stundensatz des gewählten Fahrzeugs in Rechnung gestellt.
Bei sonstigen Abholungen sind die ersten 15 Minuten kostenlos, danach gilt ebenfalls der halbe Stundentarif.
Wartezeitkosten werden vom Chauffeur direkt vor Ort abgerechnet oder mit der Endrechnung verrechnet.
Stornierungen können per E-Mail an info@luxurylimozurich.com, per WhatsApp oder telefonisch erfolgen.
Es gelten folgende Stornogebühren, berechnet auf den vereinbarten Fahrpreis:
Massgebend ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung bei uns. Die ausführlichen Stornierungsbedingungen finden Sie auf der Seite Stornierungsbedingungen.
Der Kunde verpflichtet sich:
Bei Verletzung dieser Pflichten behalten wir uns vor, die Fahrt abzubrechen und allfällige Schäden in Rechnung zu stellen.
Wir haften für Schäden nur bei nachgewiesenem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Für mitgeführte Gegenstände und Gepäckstücke übernehmen wir keine Haftung. Wir empfehlen den Abschluss einer Reisegepäckversicherung.
Die Haftung für Folgeschäden wie verpasste Anschlussverbindungen, geschäftliche Verluste oder ähnliches ist – ausser bei grober Fahrlässigkeit – ausgeschlossen.
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterbringung der Leistung aufgrund von höherer Gewalt, insbesondere Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Massnahmen, Unfälle, extreme Wetterbedingungen oder ähnliche unvorhersehbare Ereignisse.
In solchen Fällen werden wir den Kunden umgehend informieren und nach Möglichkeit eine alternative Lösung anbieten.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung sowie unter Beachtung des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) und – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen am nächsten kommt.
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Für bestehende Buchungen gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.